تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۷/۱۵
آستروفیا متعهد است که حریم خصوصی کاربران خود را محترم بشمارد و اطلاعات شخصی آن‌ها را محافظت کند. این سند توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌شوند، چگونه استفاده می‌شوند، و در چه شرایطی ممکن است افشاء گردند.
با استفاده از وب‌سایت آستروفیا یا خدمات آن، شما موافقت خود را با جمع‌آوری، استفاده و افشای داده‌های شخصی طبق این سیاست اعلام می‌کنید. اگر با این سیاست موافق نیستید، لطفاً از استفاده از خدمات سایت خودداری نمایید.
ما ممکن است انواع زیر از اطلاعات را از شما جمع‌آوری کنیم:
نام و نام خانوادگی
ایمیل
شماره تلفن
اطلاعات تولد (تاریخ، ساعت، مکان) — برای تولید چارت و گزارش
اطلاعات پرداخت (هنگام خرید) — اما کارت بانکی به‌صورت امن توسط سرویس‌دهنده پرداخت پردازش می‌شود
اطلاعات حساب کاربری مانند نام کاربری، پسورد
آدرس IP
نوع مرورگر و سیستم‌عامل
دستگاه (موبایل، تبلت، دسکتاپ)
صفحات بازدیدشده، مدت زمان بازدید
کوکی‌ها و سایر فناوری‌های مشابه
داده‌های عملکردی کاربران
اگر حساب کاربری خود را به شبکه‌های اجتماعی یا سرویس‌های دیگر متصل کنید، ممکن است اطلاعات عمومی آن سرویس مانند نام کاربری، عکس نمایه یا ایمیل دریافت شود.
ما ممکن است داده‌های شما را برای موارد زیر استفاده کنیم:
ارائه خدمات به شما (تولید گزارش، ارسال لینک دانلود، مدیریت حساب)
پردازش تراکنش‌های خرید و صدور فاکتور
ارسال اعلان‌ها، اخبار، به‌روزرسانی‌ها و پیشنهادهای ویژه (در صورتی که تمایل داشته باشید)
بهبود سایت و تجربه کاربری از طریق تحلیل داده‌ها
شناسایی و جلوگیری از تقلب‌ها و فعالیت‌های مخرب
انطباق با الزامات قانونی و پاسخ به درخواست‌های قانونی
ما اطلاعات شما را به اشخاص ثالث فقط در موارد زیر افشا می‌کنیم:
سرویس‌دهندگان ثالث (Service Providers): مثل شرکت‌های میزبانی وب، پردازش پرداخت، ارسال ایمیل، تحلیل داده. آن‌ها تنها به داده‌هایی دسترسی دارند که برای انجام خدمات لازم است.
مطابق با قانون: اگر مقامات قانونی درخواست کنند، ما ممکن است اطلاعات را افشا کنیم.
انتقال کسب‌وکار: در صورت ادغام، خرید یا انتقال دارایی، داده‌ها ممکن است به طرف جدید منتقل شوند.
با رضایت شما: در شرایطی که شما صریحاً اجازه داده باشید، اطلاعات می‌تواند به اشخاص ثالث برای اهداف مشخص ارسال شود.
آستروفیا تدابیر فنی و سازمانی متناسبی اتخاذ کرده است تا از دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف داده‌های شما جلوگیری نماید.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست، لذا ما نمی‌توانیم تضمین کنیم که داده‌ها کاملاً امن باقی بمانند.
ما داده‌های شما را تنها به مدت زمان لازم برای اهدافی که جمع‌آوری شده‌اند نگهداری می‌کنیم، مگر اینکه قانون حفظ داده‌ها مدت طولانی‌تری الزام کند.
پس از پایان دوره‌ی نگهداری، داده‌ها به صورت ایمن حذف یا ناشناس می‌شوند.
ما از کوکی‌ها، وب بیکن‌ها، پیکسل‌ها و فناوری‌های مشابه برای:
حفظ سشن‌ها (session)
یادآوری تنظیمات شما
تحلیل عملکرد سایت
بهبود تجربه کاربری
شما می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که کوکی‌ها را رد کند، اما در این صورت ممکن است برخی امکانات سایت به درستی کار نکنند.
شما حق دارید:
دسترسی به داده‌های شخصی خود
اصلاح یا به‌روزرسانی داده‌های نادرست
درخواست حذف داده‌ها (در مواردی که قانون اجازه دهد)
محدود کردن یا اعتراض به پردازش داده‌ها
لغو رضایتی که داده‌اید
درخواست انتقال داده‌ها به سیستم دیگر (در صورت امکان فنی)
برای استفاده از این حقوق، می‌توانید با بخش پشتیبانی تماس بگیرید.
استفاده از خدمات آستروفیا برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با اجازه‌ی ولی قانونی مجاز است.
ما عمداً داده‌های کاربران خردسال را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم اطلاعات شخصی از فردی زیر ۱۸ سال جمع‌آوری شده است، آن داده‌ها را حذف خواهیم کرد.
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم.
در صورت تغییرات مهم، تاریخ آخرین به‌روزرسانی در بالای این صفحه تغییر خواهد کرد و ممکن است اطلاع‌رسانی به کاربران نیز صورت گیرد.
استمرار استفاده از سایت پس از تغییر سیاست به معنی پذیرش آن است.
اگر سوال، نگرانی یا درخواست خاصی درباره‌ی داده‌های شخصی خود دارید، لطفاً از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید:
📧 ایمیل: info@astrophia.com
🌐 وب‌سایت: www.astrophia.com