تاریخ آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۷/۱۵
فرض بر این است که کاربران سایت حداکثر تا ۱۴ روز پس از تاریخ فوق، این صفحه را مطالعه کرده و از مفاد آن آگاه هستند.
سایت آستروفیا می‌تواند برای ارتقاء خدمات خود، مفاد این قوانین را به‌روزرسانی کند. تغییرات با ذکر تاریخ در همین صفحه درج می‌شوند و استفاده‌ی مستمر از سایت، به منزله‌ی پذیرش نسخهٔ جدید است.
صفحه‌ی حاضر به‌منزله‌ی توافق‌نامه‌ای رسمی میان کاربران و آستروفیا است که بر اساس ماده ۱۰ قانون مدنی جمهوری اسلامی ایران، به عنوان قراردادی لازم‌الاجرا تلقی می‌گردد.
قوانین جمهوری اسلامی ایران: کلیه مقررات لازم‌الاجرایی که توسط مراجع قانونی کشور تصویب شده‌اند، از جمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده.
توافق: همین سند که روابط میان کاربران و آستروفیا را تنظیم می‌کند.
سایت: وب‌سایت رسمی آستروفیا به نشانی www.astrophia.com.
محصولات و خدمات دیجیتال: شامل چارت تولد، گزارش‌های نجومی، تفسیرهای شخصی، و سایر محتوای تحلیلی و آموزشی مرتبط با آسترولوژی.
کاربر: هر شخص حقیقی که از خدمات یا محتوای سایت استفاده می‌کند، عضو سایت است یا اقدام به خرید می‌نماید.
۲-۱. آستروفیا در زمینه‌ی خدمات دیجیتال، تحلیلی و محتوای آگاهی‌بخش در حوزه‌ی آسترولوژی مدرن و نمادین فعالیت دارد.
۲-۲. خدمات سایت شامل موارد زیر است:
تولید و فروش گزارش‌های شخصی بر اساس چارت تولد؛
ارائه‌ی تفسیرهای تحلیلی از موقعیت‌های سیارات و انرژی‌های فردی؛
انتشار محتوای آموزشی و مفهومی در حوزه‌ی آسترولوژی؛
ابزارهای آنلاین محاسبات نجومی و تحلیل‌های دوره‌ای.
۳-۱. ثبت‌نام در سایت آستروفیا رایگان است و به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین تلقی می‌شود.
۳-۲. استفاده از خدمات برای افراد زیر ۱۸ سال تنها با اجازه‌ی ولی قانونی مجاز است.
۳-۳. هر شخص تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است. در صورت تخلف، آستروفیا می‌تواند حساب‌های تکراری را حذف نماید.
۳-۴. اطلاعات ثبت‌نام باید واقعی و صحیح باشد؛ مسئولیت صحت داده‌ها با کاربر است.
۳-۵. در صورت ثبت حساب جعلی یا استفاده از هویت دیگران، آستروفیا می‌تواند حساب را مسدود کند و وجه پرداختی مسترد نخواهد شد.
۳-۶. در صورت اشتراک‌گذاری حساب یا رمز عبور با دیگران، آستروفیا حق مسدود کردن حساب بدون اطلاع قبلی را دارد.
۴-۱. خدمات آستروفیا ماهیّت پیش‌گویی یا مشاورهٔ قطعی ندارند و صرفاً تفسیرهایی نمادین از الگوهای نجومی و انرژی‌های شخصی‌اند.
۴-۲. محتوای ارائه‌شده در سایت جایگزین مشاوره‌ی حرفه‌ای پزشکی، روان‌شناسی، مالی یا حقوقی نیست.
۴-۳. کاربران می‌پذیرند که تصمیمات شخصی یا حرفه‌ای خود را بر اساس گزارش‌های آستروفیا اتخاذ نکنند.
۴-۴. آستروفیا هیچ ضمانتی نسبت به نتایج خاص، دقت مطلق یا تعبیر قطعی ارائه نمی‌دهد.
۵-۱. اطلاعات کاربران نزد آستروفیا محرمانه است و از داده‌های آنان صرفاً در جهت بهبود خدمات استفاده می‌شود.
۵-۲. آستروفیا متعهد است خدمات را با دقت و در زمان مقرر ارائه دهد، اما تضمینی نسبت به عدم بروز خطا، تأخیر یا قطعی ندارد.
۵-۳. سایت می‌تواند هر بخش از خدمات را در هر زمان و بدون اطلاع قبلی اصلاح، متوقف یا حذف کند.
۵-۴. آستروفیا مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم، غیرمستقیم یا احتمالی ناشی از استفاده یا عدم استفاده از سایت ندارد.
۶-۱. کاربران موظف‌اند اطلاعات خود را محرمانه نگه دارند. در صورت افشای اطلاعات، مسئولیت آن بر عهده‌ی کاربر است.
۶-۲. محصولات خریداری‌شده صرفاً برای استفاده‌ی شخصی کاربر هستند. انتشار یا اشتراک آن‌ها بدون مجوز کتبی، تخلف محسوب می‌شود.
۶-۳. کاربر موظف است داده‌های تولد (تاریخ، ساعت و مکان) را به‌درستی وارد کند. آستروفیا در قبال اطلاعات نادرست هیچ مسئولیتی ندارد.
۶-۴. هرگونه اظهار نظر توهین‌آمیز، سیاسی، مذهبی یا مغایر با قوانین در بخش‌های گفت‌وگو و نظرات ممنوع است. تخلف از این بند موجب حذف حساب کاربری خواهد شد.
۷-۱. کلیه پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
۷-۲. در صورت تراکنش ناموفق، وجه کسرشده از طرف بانک ظرف ۷۲ ساعت بازگردانده می‌شود.
۷-۳. با توجه به سفارشی بودن محصولات (چارت تولد و تفسیر شخصی)، پس از شروع پردازش سفارش، امکان لغو یا بازپرداخت وجود ندارد مگر در موارد خطای فنی یا اشتباه از سمت سایت.
۷-۴. در صورت بروز اشتباه در قیمت یا موجودی، آستروفیا مجاز به اصلاح یا لغو سفارش است.
۷-۵. کارمزد بانکی یا هزینه‌های تراکنش بر عهده‌ی کاربر است.
۸-۱. آستروفیا از اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه‌ی خدمات استفاده می‌کند و بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث واگذار نمی‌کند.
۸-۲. جزئیات کامل در صفحه‌ی «سیاست حریم خصوصی» توضیح داده شده است که بخشی از همین توافق محسوب می‌شود.
۸-۳. کاربر با ثبت اطلاعات تماس خود (ایمیل، شماره تلفن و…) اجازه‌ی دریافت اعلان‌ها و پیام‌های اطلاع‌رسانی از آستروفیا را می‌دهد.
۹-۱. تمامی محتوای سایت آستروفیا شامل متون، تصاویر، طراحی‌ها، نمودارها، چارت‌ها، تفسیرها و لوگوها متعلق به آستروفیاست.
۹-۲. استفاده، کپی، بازنشر یا بازآفرینی این محتوا بدون مجوز کتبی ممنوع است.
۹-۳. در صورت استفاده از منابع دیگر، منبع ذکر می‌شود.
آستروفیا ممکن است حاوی لینک به وب‌سایت‌های ثالث باشد.
این لینک‌ها صرفاً جهت سهولت دسترسی کاربران ارائه می‌شوند. آستروفیا هیچ کنترلی بر محتوای آن سایت‌ها ندارد و مسئولیتی در قبال صحت، امنیت یا سیاست‌های آن‌ها نمی‌پذیرد.
آستروفیا می‌تواند هر زمان بخشی از خدمات خود را موقتاً متوقف یا اصلاح کند. در صورت بروز چنین تغییراتی، اطلاع‌رسانی از طریق سایت انجام می‌شود. کاربران حق مطالبه خسارت بابت توقف یا تغییر خدمات را ندارند.
این توافق تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق گفت‌وگو و پشتیبانی رسمی پیگیری می‌شود و در صورت لزوم به مراجع قضایی صالح ارجاع داده خواهد شد.
در صورت بروز حوادث خارج از کنترل (از قبیل قطعی اینترنت، تحریم‌های فنی، حملات سایبری، بلایای طبیعی و…) آستروفیا مسئولیتی نسبت به توقف یا اختلال موقت خدمات نخواهد داشت.
📧 ایمیل رسمی: info@astrophia.com
🌐 وب‌سایت: www.astrophia.com